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保险行业的互联网+转型,如何借助小程序开发强化其优势?
图片 阅读 : 58202021-09-11

数字化转型的大潮已经影响到了全社会的每一个角落,保险行业也不例外。现代年轻人多由微信、微博等社交渠道接触保险,或是更愿意从这些渠道去了解保险产品,同时,经过多年电销商业模式对消费者的渗透,互联网消费已经成为消费者们了解产品和购买产品的最主流方式。因此,曾经深度依赖线下模式的保险产业,需要紧跟消费趋势,及时转变思维,才能避免被淘汰。

保险小程序开发

保险业务过去面临的痛点

1、用户侧痛点:销售误导现象、条款晦涩难懂、下单流程复杂、保险获得感低


2、企业侧痛点:数据不能沉淀、用户需求不明确、产品同质化、销售能力不足

保险产品向“互联网+”升级如何解决问题?

1、打造私域社交圈,助力获客:

打通私域营销体系,在微信等社交软件平台打造社交圈,利用小程序为客户提供健康测试、保险知识讲堂、促销活动等极具吸引力的内容,解决用户的消费痛点,还能利用用户的私域社交链进行分享和传播,能够很好地增大品牌的知名度,实现高效拓客。


2、简化投保的流程,展现优势:

把各类的保险方案优势通过图文、视频甚至是直播的方式进行展现,让用户在线上就能进行方案的横向对比和意向投保,近距离和保险顾问进行互动,不仅增加了方案的吸引力,突出了产品的优势,还简化了投保的流程,提升了消费者的体验。


3、构建营销资源库,赋能销售:

打造随取随用的营销资源库,包括文章、视频、图片海报等形式,让保险顾问能学习更专业的保险知识,快速生成个性化的营销和科普内容分享给客户,增加销售的吸引力,提升转化机会。

互联网保险小程序的功能版块有哪些?

1、平台介绍:展示互联网保险企业的文化、使命、团队等,塑造专业形象,加深用户对企业的信任感。


2、险种测试:首页险种测试是以问答或小游戏的方式,来帮助用户理清投保的需求,智能推荐更能切中用户需求的险种,提升转化。


3、保险知识:每日生产专业的短视频和图文科普内容,便于保险顾问转发到朋友圈及客户圈子中,对更多用户进行保险概念的教育,还便于保险从业人员随时学习,提升职业素养。


4、保险推荐:对保险类型进行清晰分类,用户检索即可获得相关险种信息,还对平台近期的热门险种进行智能推荐,并展现相关信息及案例,点击即智能匹配到专业顾问进行咨询。


5、保险比对:用户可以将收藏的险种添加进需求页面,横向对比险种的信息,平台会显示差异,让用户挑选到更加符合自己需求的产品。


6、在线投保:用户可以直接在线下单参保,实现售前咨询、售中服务、售后理赔等一站式操作。


7、顾问咨询:一键对接专业投保专家,用户通过专家意见,定制个性化的投保方案,满足多样化需求。


8、营销功能:除了基础的优惠券、秒杀、团购等功能,还能加入分销模式,以利益驱动用户帮助企业主动发展客户,使产品能够覆盖更多的潜在消费者。


悦益集团是领先的互联网+应用解决方案提供商,提供全行业小程序开发解决方案,为传统企业的互联网+转型赋能!