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近年来,“数字化转型”“互联网+”等理念渗入医疗大健康产业,第三方O2O送药平台遍地开花,各种互联网医药电商的实践者接踵而至,随后又是某猫、某团,还是某么等互联网巨头大肆渗透,让传统药店的市场空间被进一步压缩。
在行业竞争不断加剧的背景下,不少药店利用互联网、物联网、人工智能等创新技术,构建药店数字化供应链体系,以CRM、会员管理系统等推动药店智慧化运营和管理。据《2021年中国药店创新趋势报告》显示,目前有超过84.3%的药店正积极拥抱数字化转型。
传统药店如何向数字化转型?
“互联网+”的环境下所诞生的新技术层出不穷,这些技术一旦被医药销售行业融合进经营中,将使其商业模式发生颠覆性的升级。传统药店可以通过开发小程序医药商城,还有如线上问诊、自动售药机等新的购、销药方式,以此来扩展药店的营业面,使其获客更快更便捷,满足更多消费者的需求!
“数字化转型”让药品零售工作效率大增
1、提升调配发药速度,极大缩短了患者等候排队的时间;
2、提升了发药的准确率和安全性,降低了调配差错发生率,进一步保障患者安全;
3、提升了患者的体验高和医院的服务质量;
4、提高药师工作效率的同时,减少各环节的差错,充分保障患者用药的安全性;
5、促进了医院的信息化和自动化建设;
6、节约了医院的资源,促进药房的管理;
7、极大地优化了药品储存的空间利用率,使有限的空间更加整洁;
8、实现近效期先发、自动锁定过期药品,起到效期预警的功能,使药品效期管理更加精准。