APP开发公司售后服务是怎样的？需要钱吗？

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阅读 : 84772022-01-06

APP开发完成交付后，APP软件开发服务商将提供哪些售后服务？
相信这也是很多企业选择外包公司寻找的。首先，售后服务必须体现在合同中，所以双方需要在这里达成共识。

一般情况下，APP开发公司会为客户提供半年到一年的免费售后服务。半年到一年后，开发公司会收取一定的维护费。那么开发公司的售后服务具体包括哪些呢？

APP开发

1、日常维护

APP开发后的日常维护是最常见的，主要是设置防火墙、及时安装操作系统补丁、定期备份重要数据、、查看服务器日志、定期更改账号密码、检查磁盘空间等。这些服务都是最简单的日常维护，基本上所有的开发公司都会进行。

2、服务器维护

开发公司的技术人员要对服务器进行日常维护，避免服务器运行一段时间后无法正常工作的问题。没有维护，服务器如果运行不好，会给用户带来不好的体验，导致用户流失，影响企业发展。

3、应急响应

除了日常维护，服务器应该能够应对外部攻击和流量突然增加等意外问题。就像社交软件一样，大量用户突然登录，发布消息，发表评论。这种行为会导致服务器崩溃，并使应用程序无法使用。这就要求开发公司具备应急响应能力，在服务器崩溃时能够及时解决。

4、更新优化

APP开发完成后，需要更新和一些BUG修复。修改用户在使用过程中提出的意见，使APP的功能设计更好地满足用户的需求。以及现有功能的修改，这些都要由专业的技术人员来完成，所以APP开发公司提供的售后服务就显得尤为重要。
以上只是APP开发售后服务的部分内容。每个项目都有一些特殊的售后服务要求，具体内容需要协商决定。如果你想APP开发方面的需求，欢迎联系长沙APP开发公司——悦益集团，免费为您提供报价方案，达成合作后我们还可以为您提供一年的免费售后服务。
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